目的清楚了,接續的流程和方案規劃執行,就不容易偏離。雖說業界在推動專案時,因為背離原始目的,反而大有斬獲的案例並不少見,就像作戰時誤跑陣地,竟然俘虜敵軍指揮官,這畢竟是特例,只能說慶幸而不是好運。
在專案計畫執行過程,也怕僵硬不懂得應變。
韓非子有篇「鄭人買履」的故事:
- 鄭國人拿尺量完了腳(可能想託人買鞋子),仍親自到市集買鞋,鞋子拿到了,卻告訴賣鞋的人說:忘記帶鞋子的尺碼,於是趕回家拿,一來一往,市集已經散了。有人問他:為什麼不直接當場試穿?他說:「我寧可相信量好的尺碼,也不相信自己的腳!」
鞋子有沒有買成,或是豬在哪裡賣,對於買鞋子和賣豬的人,可能不是絕對的大事,不過錯過一定可以完成和可能成交的機會,對專案管理者來說,就是件大事,二者之所以會產生令人錯愕的結果,都是為了忘了原始目的和缺乏變化。
因為專案成功或失敗,受到內外部影響因素頗多,如市場、技術、流程、資源、協力者、政策等等,在實施前應盡可能逐一思考齊備,且要考量未來的擴充性和可行性,既要守住原則,也要因事因地制宜,當發生變數時,才能透過配套措施,保持彈性和降低傷害。
不少專案在剛開始執行時,戰鼓咚咚、鬥志高昂,一旦遭遇瓶頸不易突破,就諸多藉口、退縮放棄。好比買了雙新鞋子,剛穿的時候都會小心翼翼;偶一不小心弄髒了,就隨意穿踢踩碰,不到數周或數月,新鞋就變成爛鞋,最後只能丟進垃圾桶,如果是這樣的結果,倒不如穿舊鞋。
專案執行往往不是一個月或兩個月,只要撐過就算,到了後續階段,恆心和毅力就成為最重要的議題。
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