2013年11月1日 星期五
談判柔道技巧
專注於他們能做什麼。
對方用力地捍衛立場,你則將他們的注意力導向問題本身。
運用技巧側開身,借力來使力。
別抵抗對方的力道,而是將這股力道誘導至探索雙方利益、思考更多有利彼此的方案,以及尋找其他適用的客觀標準。
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