2013年10月31日 星期四

原則性談判/價值型談判

principled negotation/negotation on the merits

為有效和諧地達成理想共識所設計出的協商道路


  1. 人:把人跟問題分開
  2. 利益:關注於利益,而非立場
  3. 選項:拍板之前,盡量找出對彼此有利的各種方案
  4. 標準:結論的評估標準要務求客觀


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