創新的契機

1. 事情出乎預料地成功或者失敗時
2. 業績、理解、價值觀、程序等有不一致與不協調時
3. 感覺需要有新的工作流程、推動者、知識時
4. 產業與市場結構出現變化時（網路商店）
5. 人口結構改變時
6. 認知出現變化時（重視養生、環保）
7. 發現新技術與知識（發明電動汽車）

不要對期待與現實之間的落差、變化置之不理