2014年3月4日 星期二

情緒

情緒是心靈、感覺或感情的激勵
  • 任何激越或興奮的心理狀態
  1. 先處理心情，再處理事情
  2. 排解負向情緒，力圖解決問題
  3. 認清情緒差異，善用情緒優勢
  4. 主動接受現實，轉念解放自己
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